安诚保险：守护全方位，担当践初心

在金融保险的广袤领域中，安诚保险宛如一颗熠熠生辉的星辰，以其专业、创新与担当，为广大客户撑起坚实的保障之伞，深度融入社会发展的各个脉络，践行着金融为民的神圣使命。

业务创新：引领行业新潮流

产品研发：精准匹配多元需求

安诚保险紧跟时代步伐，聚焦市场痛点与客户需求，大力投入产品研发。在车险领域，创新性推出 “安诚分” 车险定报价管理系统，打破传统车险定价模式，依托大数据与精算技术，实现基于风险量化的精准定价，让车险价格更贴合车辆实际风险状况，助力车主在红海般的车险市场中，以更合理的价格获取优质保障。同时，在农险方面，积极探索保险 + 预警施救服务新模式，当灾害风险临近，提前预警并迅速开展施救行动，极大降低农户损失，实现政策性农险产品的提质升级，为农业生产穿上 “智能防护衣”。针对特定人群健康风险保障需求，精心研发恶性肿瘤复发疾病保险，精准填补市场空白，为患者及其家庭在抗癌之路上增添一份坚实依靠，有力拓展公司意健险业务边界，开启差异化产品创新新篇章。

服务升级：构建极致客户体验

客户服务是安诚保险的核心竞争力之一。秉持 “以客户为中心” 的理念，公司积极探索 “保险 + 服务” 创新模式，全力筹建客户运营生态圈。围绕 “成本最优、服务增值、资源互补” 三大核心，打造 “智能 + 人工” 协同客服运营管理体系。智能客服随时在线，快速响应客户咨询，提供便捷高效的服务；人工客服则在复杂问题处理、情感沟通等方面发挥优势，为客户提供贴心、专业的解决方案，满足客户多元化需求，深度挖掘客户价值，实现精准服务。此外，通过制定出单技能竞赛方案，构建 “学测练战” 四位一体技能提升体系，全方位强化出单人员专业能力，确保客户从投保的第一环节起，就能享受到高效、准确的服务体验。

社会责任：担当铸就温暖力量

守护 “银龄”：关爱老年人健康安全

随着人口老龄化的加剧，安诚保险积极响应社会需求，自 2022 年起，在重庆、浙江、河南等地大力开展老人意外伤害保险业务，将关爱延伸至 90 岁以上高龄老人。截至目前，已覆盖 18.7 万余名老年参保群众，提供超 89.5 亿元风险保障，累计赔付 343.45 万元，惠及 2368 个老年家庭。当意外降临，安诚保险迅速响应，及时赔付，有效减轻老年群体意外医疗负担，让老人们的晚年生活更安心、更有保障，为构建和谐老龄化社会贡献重要力量。

赋能乡村：助力乡村振兴战略落地

乡村振兴，保险先行。安诚保险依托 10 家省级分公司农险经营资质，以重庆为主战场，精心搭建 “区县支公司 + 三农服务站（点）+ 乡村协保员” 三级服务体系，2902 名协保员深入田间地头，将保险服务送到农户家门口，解决服务 “最后一公里” 难题。2025 年以来，聚焦农险 “扩面、提标、增品” 目标，已为 20.9 万户（次）农户提供 73.9 亿元风险保障，支付赔款近 9000 万元，惠及农户近 10 万人，为农业产业稳健发展保驾护航。同时，不断加大产品创新力度，开发农险产品 149 款，2025 年新增 12 款特色产品，涵盖粮食作物、牲畜养殖、林业、果蔬、中药材等多个领域，满足多元化 “三农” 风险保障需求，为乡村产业发展注入强大保险动力。

关怀新市民：打造全周期保障生态

新市民为城市发展注入活力，安诚保险关注新市民群体生产生活痛点，推出三大类特色保障方案。在务工收入保障方面，推出建设工程施工工人工资支付保证保险，2025 年以来为农民工群体提供超 5300 万元风险保障，守护劳动者 “钱袋子”；消费金融护航上，上线借款人失能保障保险，为消费金融线上平台用户提供风险兜底，2025 年至今累计为 269 位借款人提供 155.77 万元保障；安全生产守护领域，在安全生产和食品安全方面分别提供 70.08 亿元和 33.39 亿元保障，全方位筑牢新市民生产生活安全防线，助力新市民更好融入城市生活。

勇担重任：筑牢民生风险 “减震器”

在巨灾防控与扶贫攻坚领域，安诚保险勇挑重担，积极作为。加入多区县城乡居民住房巨灾保险共保体，开展城乡居民住房巨灾保险统保工作，2025 年以来累计提供 4 亿元风险保障，在灾害发生时，帮助受灾群众快速恢复生产生活，缓解政府救灾压力。在扶贫保险方面，推出 “精准脱贫保”“巩固防贫保”“综合防贫保” 等特色项目，2025 年至今已提供超 10 亿元风险保障，为防止返贫、稳定脱贫成果提供有力金融支撑，在保障民生、促进社会和谐稳定中发挥关键作用。

安诚保险，以专业铸就品牌，以创新驱动发展，以担当回馈社会。在未来的征程中，将继续秉持 “金融为民” 的初心，紧跟国家战略导向，不断探索创新产品与服务，为广大客户提供更全面、更优质的保险保障，为增进民生福祉、推动社会经济高质量发展贡献更多智慧与力量。选择安诚保险，就是选择安心与保障，携手共赴美好未来。

图文（轻山科技）

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